Privacy Policy Page

Politique de Confidentialité de Toi de Paris

1. Introduction

Chez Toi de Paris, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles conformément aux lois européennes et françaises en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet [www.toideparis.com].

2. Les données que nous recueillons

Nous collectons et traitons les types de données suivants lorsque vous interagissez avec notre site :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
• Données de paiement : Informations de carte bancaire lors des achats (traitées de manière sécurisée via nos prestataires de services tiers, tels que les plateformes de paiement).
• Données de navigation et d'interaction : Adresse IP, historique de navigation, préférences de navigation via des cookies, pages consultées, temps de visite.
• Données relatives aux communications : Correspondance envoyée via le formulaire de contact ou service client.
• Données analytiques : Collectées via des outils tiers tels que Google Analytics (voir section 7 pour plus de détails).

3. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes : Traitement et suivi des commandes effectuées sur notre site.
• Amélioration de l'expérience utilisateur : Analyse des comportements de navigation afin de personnaliser et optimiser votre expérience sur notre site.
• Communication marketing : Envoi de newsletters et d'offres promotionnelles, sous réserve de votre consentement préalable.
• Analyse statistique : Utilisation de données anonymisées pour améliorer nos produits et services.
• Sécurité du site : Assurer la sécurité et la prévention des fraudes.

4. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec des tiers dans les situations suivantes :

• Prestataires de services : Pour le traitement des paiements (banques et services de paiement en ligne) et la livraison de vos commandes (transporteurs).
• Services d’analyse : Nous utilisons Google Analytics pour suivre et analyser l'utilisation de notre site, mais toutes les données collectées sont anonymisées afin de garantir votre vie privée.
• Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si nous devons protéger nos droits légaux.

5. Vos droits concernant vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de vos informations en cas d'erreur ou de mise à jour.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit de limitation : Vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit de portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [adresse e-mail de contact].

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour collecter des informations de navigation et améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Google Analytics est utilisé pour collecter des informations anonymisées sur la manière dont vous interagissez avec notre site. Ces informations incluent, mais ne se limitent pas à, les pages que vous consultez, le temps que vous passez sur notre site et les interactions avec les fonctionnalités. Ces données nous aident à comprendre et à améliorer les performances de notre site.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et la gestion des préférences, veuillez consulter notre Politique sur les Cookies [lien vers la politique sur les cookies].

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Nous exigeons également de nos partenaires qu'ils adoptent des mesures de protection strictes.

8. Transfert de données à l'étranger

Nous nous assurons que vos données personnelles sont stockées et traitées dans des pays offrant un niveau de protection des données conforme à la législation européenne, même si certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'UE.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, ou pour respecter les obligations légales.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les modifications légales ou les évolutions de nos pratiques. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des mises à jour.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Toi de Paris
Edmond Faria 229 Rue Saint-Honoré 75001 Paris
Direction@toideparis.com

+33 7 44 77 58 17